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编号：AB762-01 发文单位：灏逸OA 提供者：Bing 制作者: Landa
现象:ADC285硬盘损坏后的故障现象为：
1：打开主开关后出现面板黑屏
2: 在显示"信息调色板"和"aurora标志"时出现面板锁死
3: 持续显示“Preparing Scan/Fax,,,”(正在准备扫描/传真),“Preparing User Box,,,”(正在准备用户Box)并出现故障代码C-FA14.
4: 开机后进入正常画面,的但是开始键一直红灯,不能使用.开一次机计数器跳一个数
原因:因磁盘划痕(HDI:磁头磁盘干扰)导致出现硬盘故障
对策:可以拔掉硬盘插头开机确认，如有必要更换。
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