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编号：AB679-01 发文单位：灏逸OA 提供者：Julia 制作者: Landa
现象：只关第一纸盒，第二纸盒开着的情况下，机器不会提示。一旦第二纸盒关上，升纸马达提升到第二纸盒里的纸张时，机器就会提示“无法装订，请打开所示位置”。提示手送没纸，需要装纸。
原因：经过排查，第二纸盒里面的传感器都没问题。经过询问，客户反映最近办公室老鼠很猖獗。拆开后面的铁板检查线路，发现连接控制板和第二纸盒的连线被老鼠咬断。
对策：把断掉的线接好后，故障排除。
说明：象这种情况，客户提供的信息对我们及时分析故障发生的原因是很有帮助的。
