常见问题
您现在的位置:首页 » 服务与支持 » 常见问题

【灏逸技术通报】Bizhub 350送稿器上放入原稿,显示"原稿台上放有原稿"

2015-05-28 07:50:03 点击数:

编号:AB597-01  发文单位:灏逸OA服务部   提供者:黄钦燕   制作者: 黄钦燕

 

现象:一台AD258机器,用原稿台复印,A4的原稿自动选纸印出来的是A3的复印件,但用送稿器复印时,一旦将原稿放上送稿器原稿托盘,机器就会显示"原稿台上放有原稿"而无法复印。

 

原因:产生这样的问题有2个可能:1、机器光学仓的原稿长度检测传感器损坏;2、机器的设定错误,机器并没有选购安装附加的原稿长度尺寸传感器,却将选购的  原稿尺寸长度传感器设为“安装”,在这样的情况下,那个用来连接选购原稿长度传感器的信号线上得到的信号相当于检测到原稿的存在,这样就产生了没有原稿却检测到原稿存在的现象。

 

对策:1、首先检查设定情况,进入维修模式,点选“system input"→"original sizedetecting option"→点选“no"→按”end",退出维修模式,关机→开机,即可;2、如果上述选项没有问题,那要怀疑原稿长度传感器是否有问题,这可以通过代换试验来解决,或者用原稿宽度检测传感器中的1个暂时代换检测一下,就可以知道结论了。

在线留言
    网站留言